비즈니스 데이터 플랫폼 기업 쿠콘이 현대해상의 펫보험 서비스에 '반려동물 등록정보 조회 API'를 공급하며, 가입 절차 간소화와 보험 심사 정확도 향상을 이끌었다.
쿠콘은 비즈니스 데이터 플랫폼 기업으로, 코스닥 상장된 회사이다. 이번에는 현대해상의 펫보험 서비스에 '반려동물 등록정보 조회 API'를 공급하면서, 반려동물 정보 자동화로 가입 절차가 간소화되고 보험 심사 정확도가 높아졌다.
이 API는 반려동물 소유주의 이름 또는 생년월일과 동물등록번호를 기반으로 반려동물의 등록 정보를 실시간으로 조회할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 가입자의 정보 입력과 검증 절차가 자동화되어, 고객 편의성과 보험사 운영 효율성이 동시에 높아졌다.
기존에는 가입자가 직접 반려동물 정보를 입력해야 하며, 이 과정에서 정보 누락이나 오류가 발생할 위험이 있었다. 또한 보험사는 이를 토대로 할인특약 적용 여부와 진료 이력 등을 별도 검증해야 했다. 하지만 쿠콘 API 도입으로 이러한 절차가 자동화되어, 반복적인 수기 확인 업무를 줄이고 오류 발생을 최소화할 수 있게 되었다.
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